Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
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1. Objet
Kalvis est une application mobile destinée à accompagner les patients après une greffe de cheveux : protocole quotidien, suivi photo, communauté de patients et assistant IA d'information.
2. Avertissement médical
Kalvis n'est pas un dispositif médical. Les contenus, conseils, protocoles et réponses de l'assistant IA sont fournis à titre informatif uniquement et ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé ou les consignes de ta clinique. En cas de doute, consulte ton médecin ou ta clinique.
3. Compte et accès
L'utilisation de l'Application nécessite la création d'un compte. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité réalisée depuis ton compte.
4. Abonnement Kalvis+
Kalvis propose un abonnement payant après une période d'essai gratuit. Le paiement est prélevé via ton compte App Store ou Google Play. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, depuis les réglages de ton compte App Store ou Google Play.
La période d'essai gratuite est convertie automatiquement en abonnement payant à son terme, sauf résiliation préalable.
5. Forum et contenu communautaire
Kalvis propose un forum où les utilisateurs peuvent partager textes et photos. En publiant, tu t'engages à respecter les règles suivantes :
- Aucun harcèlement, propos haineux, discriminatoires ou menaces.
- Aucun contenu sexuel, pornographique ou nu non médical.
- Aucun spam, promotion commerciale ou lien externe non sollicité.
- Aucun contenu illégal (violation de droits d'auteur, contrefaçon, etc.).
- Aucun conseil médical présenté comme professionnel — partage uniquement ton expérience personnelle.
- Aucune divulgation d'informations personnelles d'autrui (doxxing).
- Aucune usurpation d'identité.
En cas de violation, les posts concernés peuvent être supprimés et le compte suspendu sans préavis.
Tu peux signaler tout contenu inapproprié via le bouton « Signaler » sur chaque post, et bloquer tout utilisateur via sa fiche profil ou les Paramètres → « Utilisateurs bloqués ». Notre équipe s'engage à examiner les signalements sous 48 heures ouvrées.
Pour signaler une violation grave (contenu illégal, harcèlement) : contact@kalvis.app.
6. Propriété intellectuelle
L'Application et ses contenus (hors contenus utilisateurs) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Tu conserves les droits sur les photos et contenus que tu publies, mais tu nous accordes une licence limitée pour les héberger et les afficher dans l'Application aux fins du service.
7. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de l'Application, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation de l'Application.
8. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'Application (Réglages → Supprimer mon compte). Cela entraîne la suppression définitive de tes données dans un délai raisonnable.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.
10. Contact
Pour toute question : contact@kalvis.app.