Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
Cette politique explique quelles données Kalvis collecte, pourquoi, et comment elles sont protégées. Nous appliquons les principes du RGPD : minimisation, transparence, sécurité et droits des utilisateurs.
1. Données que nous collectons
- Compte : adresse email, prénom (optionnel), date de greffe.
- Photos de suivi : photos que tu importes ou prends dans l'Application, stockées chiffrées sur nos serveurs.
- Suivi de protocole : actions cochées chaque jour (massages, shampoing, hydratation, sommeil).
- Forum : messages, réactions, signalements.
- Conversations avec Dr Kalvis : tes questions et les réponses générées par l'IA.
- Données techniques : type d'appareil, version d'OS, statistiques d'utilisation anonymisées.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les paiements sont gérés directement par Apple (App Store) et Google (Play Store).
2. Pourquoi nous collectons ces données
- Te fournir le service (suivi, protocole, photos, communauté, IA).
- Calculer ta progression et te montrer l'évolution de ta greffe.
- Modérer le forum et garantir un espace sain.
- Améliorer l'Application (statistiques agrégées et anonymisées).
3. Tes photos te restent
Tes photos de suivi sont stockées chiffrées et accessibles uniquement depuis ton compte. Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle d'IA, vendues à un tiers, ni partagées publiquement. Personne d'autre que toi n'y a accès.
4. Sous-traitants
Pour fonctionner, Kalvis s'appuie sur quelques prestataires techniques :
- Supabase — hébergement de la base de données et stockage des photos (UE).
- RevenueCat — gestion des abonnements (sans données bancaires).
- Apple / Google — distribution de l'Application et paiements.
- Fournisseurs LLM — pour les réponses de Dr Kalvis. Tes messages sont transmis pour générer la réponse, sans identifiant nominatif et sans être conservés à des fins d'entraînement.
5. Durée de conservation
Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. À la suppression du compte, elles sont supprimées définitivement dans un délai maximum de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver (facturation, modération).
6. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
- Accès : consulter les données qui te concernent.
- Rectification : corriger une donnée inexacte.
- Suppression : supprimer ton compte et toutes tes données depuis Réglages → Supprimer mon compte.
- Portabilité : recevoir tes données dans un format lisible.
- Opposition : t'opposer à un traitement.
Pour exercer ces droits, contacte-nous à contact@kalvis.app. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
Tes données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Les accès aux serveurs sont restreints et journalisés. Nous ne saurions toutefois garantir une sécurité absolue face à toute menace.
8. Mineurs
Kalvis n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Si tu es titulaire de l'autorité parentale et constates qu'un mineur s'est inscrit, contacte-nous pour suppression.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle te sera notifiée dans l'Application.
10. Contact
Responsable du traitement : Kalvis. Pour toute question liée à tes données : contact@kalvis.app.